Puesta en marcha de un podcast: plan de acción

A continuación te doy algunas recomendaciones para definir la estrategia y los pasos a seguir para empezar a darle forma y sacar el máximo partido que los podcasts te pueden aportar.

A continuación te doy algunas recomendaciones para definir la estrategia y los pasos a seguir para empezar a darle forma y sacar el máximo partido que los podcasts te pueden aportar.

Definición de la temática. ¿De qué vamos a hablar? Es importante, como siempre, dedicar un tiempo a pensar qué contenidos de valor podemos aportar a nuestra audiencia. La temática genérica marcará los podcasts que tendrás que incluir y, en definitiva, la estrategia comunicativa que tendrás que seguir. Podcast en tu estrategia de marketing?

Creación del contenido. Una vez definida la temática, tienes que ir pensando qué contenido quieres aportar en cada uno de ellos. Para hacerlo, es importante que estés familiarizado con todos los formatos que puedes encontrar en un podcast. 

Formatos que nos ofrecen los podcasts. Como hemos comentado, es importante conocer todos los formatos que puedes emplear. Aquí te dejamos con algunos de ellos: 

Entrevista uno a uno. Es uno de los formatos más empleados, ya que se trata tan solo de realizar una entrevista a una persona. Para hacerlo basta con un micrófono, tener habilidad organizativa y acertar con las personas invitadas a ser entrevistadas. 

Comentarista. En este caso, únicamente tú hablarías en el podcast. Bien comentando información que creas conveniente o bien respondiendo preguntas que los usuarios te han ido enviando. Lo importante en este caso es tener un buen guión para poder llevar el hilo de lo que se está hablando. 

Panel de invitados. Este formato es más complicado, ya que se deben cuadrar agendas de todos los invitados que van a participar en el podcast. Cada uno tendrá que llevar un micro y se deberá intentar mantener un orden en todo momento para que el audio generado sea comprensible para el oyente. 

Narrativa de no ficción. Hablar sobre las experiencias de la vida vividas en la propia carne, siempre que no sea ficción. Así se resume este formato.

Narrativa de ficción. A los usuarios les gusta escuchar historias y, si escoges este formato, tendrás licencia para hacer que dichas historias contengan elementos de ficción. 

Híbrido. ¿No te convence ninguno de estos formatos? ¿Te gustan todos? Pues puedes mezclar y hacer uno que se adapte a tus medios y a las necesidades o demandas de los oyentes. 

Contenido subido de formatos no digitales. Este tipo de contenido podríamos decir que es reutilizado. Por ejemplo, primero se ha empleado en la radio y, posteriormente, se ha convertido a formato digital. Es una buena manera de reutilizar contenidos. 

Calendarización de la agenda de producción. Es muy importante que organices tus tareas a la hora de preparar tu podcast. Vas a tener que coordinar muchos elementos antes que tu podcast esté online, así que es mejor que te prepares:

Ten muy claro el contenido que vas a querer generar: ¿es una entrevista? Si es así, prepárate bien las preguntas y conoce al entrevistado para conseguir estar cómodo durante la entrevista. ¿Se trata acaso de una narración? Entonces es evidente que deberás tenerlo redactado para cuando lo vayas a locutar.

Ponlo en orden y otorga a cada tarea un tiempo y un espacio en tu calendario. Es mucho más fácil que lo organices todo si cada acción tiene su momento.

¿Va a haber más personas implicadas? Ponte en contacto con ellas y asígnales a cada una sus tareas y dales deadlines para que todo esté preparado y organizado para el día de la grabación.

Haz pruebas con las herramientas de grabación y prueba a subir un contenido.
Ready, set, on air! Tu programa ya se está registrando, así que demuestra todo lo que has estado preparando.

Difunde y comparte. Haz que llegue a cuantos más oyentes mejor.

Repeat. Si va a ser un podcast recurrente deberías tener todas estas tareas calendarizadas con una frecuencia que te permita seguir creando contenido con tiempo suficiente. 

¿Qué herramientas tenemos para gestionarlo?

Una vez pensado todo lo anterior, llegamos a uno de los momentos clave: ¿cómo gestiono mi podcast? ¿Qué herramientas tengo a mi alcance? Lo primero, hay que buscar un servicio de alojamiento para podcast. Aquí tienes algunas opciones: 

Ivoox. Una de las plataformas más empleadas y que, sin lugar a dudas, recomendamos. Tiene versión free para poder ir probando funcionalidades. Funciona de manera muy rápida y dispone de soporte en castellano, así como una gran variedad de métricas para medir la eficacia. 
Speaker. De este hosting podemos destacar el soporte en castellano y la posibilidad de subir un chat en vivo mientras se transmite un podcast. 
Libsyn. Puedes empezar a emplear este hosting desde 5 $ al mes. 
Anchor. Herramienta totalmente gratuita e intuitiva, pero con ciertas limitaciones. Es ideal para empezar. 
Audioboom. Este hosting se caracteriza por un precio que ronda los 10 $ al mes. 
Backtracks. Una herramienta de pago con un precio más elevado pero con muchas posibilidades. 
Archive. Este hosting es gratuito y puedes subir tus podcasts en formato MP3 sin limite de almacenamiento. Los contras: su lentitud y la falta de métricas. 
Podomatic. Herramienta con versión gratuita y de pago con un buen almacenamiento. 

Una vez tengas alojado el podcast en alguna de estas plataformas, ya podrás hacer la difusión en plataformas como iTunes Music, Spotify o bien Google Music, etc.

¿Cómo podemos medir sus resultados? 

Con todos estos pasos realizados, ya tendríamos nuestro podcast en marcha. Una vez este se ha convertido en algo recurrente para nosotros, ¿cómo sabemos que nos está funcionando? Para ello podemos medir y realizar un seguimiento de una serie de variables. 

Número de suscriptores. Empezaremos por lo más básico. Al igual que en redes sociales mides cómo va evolucionando tu masa social, en el caso del podcast tienes que ir viendo cómo hace lo propio el número de suscriptores. No te quedes solo con el número, sino también cuándo hay más picos para relacionar estos aumentos con el contenido publicado y saber qué gusta más a tu público objetivo. 

Valoraciones. Las valoraciones son la manera más directa de ver si el contenido publicado es del agrado de tus usuarios o no. Haz caso a todos los comentarios recibidos, tanto positivos como negativos, ya que estos te ayudarán a crecer. 

Contenido exclusivo. Una forma de ver cómo ha funcionado un podcast, por ejemplo, es dar contenido exclusivo a nuestros oyentes. Este contenido solo será accesible a través de la escucha. Será evidente el consumo y datos de interacción que recibamos, porque sabremos al 100% que vendrán de nuestros oyentes. 

Interacción en redes sociales. No te quedes solo analizando los datos que te da la propia plataforma. Vivimos en un mundo relacionado entre sí y en el que las redes sociales tienen un papel predominante, así que analiza también cómo funciona tu contenido en audio en las redes. ¿Nos comparten? ¿Nos dejan comentarios? Intenta monitorizar palabras clave relacionadas con tu podcast y trackear las URL que compartes para saber qué pasa con ellas. 

¿Nos llegan peticiones para participar? Si tienes un podcast reconocido, seguro que te llegan peticiones para participar en él, peticiones que vendrán de manos de otros expertos del sector. Mide qué tipo de peticiones te llegan, no solo la asiduidad, sino también la calidad. 

¿Nos llegan peticiones para hacer publicidad en el podcast? La publicidad también es una forma de medir el retorno y el engagement, por lo que recibir peticiones para anunciarse en tu podcast también es un medidor a tener en cuenta. 

Cómo incrementar el ROI de tu podcast con Ads

Seguramente estarás pensando de qué forma puedes sacar todavía más partido a esta estrategia de contenido que suponen los podcasts, y es por ello que ves la inversión en publicidad. 

Si seguimos las tendencias de mercado, según el estudio de Podcasting Audit Study de Bridge Ratings, solo en Estados Unidos se espera que los anunciantes inviertan más de 500 millones de dólares en anuncios de formatos de podcast en 2020. Una cifra impensable hace años y que, sin duda, está relacionada con el crecimiento exponencial del formato.

¿Por qué sucede esto? Por varios motivos: 

Los podcasts tienden a presentar mucho más engagement que otros formatos de comunicación. Su audiencia está mucho más vinculada al relator, presentador, etc., y tiene una relación de confianza más estrecha con el mensaje y su credibilidad.

Hay algo mucho más relacional en el audio que en otros formatos digitales. Seguramente un anuncio de audio o una cuña bien introducida de forma orgánica y creíble en el contenido del podcast la aceptarás mejor como oyente y no la pasarás o harás clic para saltarla como podrías hacer en otras plataformas. Es algo que tiene que ver con la comodidad del formato y la relación que se establece.

Además, los anunciantes buscan otras formas de conseguir conectar con su público objetivo y siempre están pendientes de nuevas plataformas o medios en los que anunciarse. Si el contenido de un podcast es interesante y valorado, seguro que muchos anunciantes te buscarán para anunciarse. 

Recuperando la infografía de la que te hablaba al inicio del artículo: en Estados Unidos casi un 70% de los oyentes de podcasts afirman que los anuncios que escucharon a través de podcasts les hicieron conocer nuevos productos y ser más cercanos a la compra. 

Siguiendo todo esto podrás empezar a crear tu podcast, y, lo más importante, darlo a conocer. 

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Por:
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